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南京出现智能自助快递柜

2013-11-1 14:41:14来源:深圳海盛贸易作者:hschina


很多喜欢网络购物的人都遇到过快递员送货时,家里却没有人的情况。现在,一种自助快递柜出现在南京的一些小区里,解决了“网购达人们”的这些烦恼。
在南京御水湾花园小区的传达室内,三个黄色柜子依次摆放在墙边,柜子的中间有一个电脑显示屏,上面显示着快递箱使用的状态信息。快递员只要将包裹上的条形码在液晶屏上扫描一下,系统就会生成一串数字验证密码,并立即发送到收件人手机上。收件人只要在显示屏上输入密码,柜子就会自动打开。
一位快递员说,以前他们不但要给业主挨个打电话,还要担心邮包丢失,有时甚至要“二次投递”、“三次投递”,大大浪费时间和精力。
小区物业负责人介绍,御水湾花园是一个新小区,小区住户有2000户,小区有近一半的业主经常网络购物,在以前,一到节假日,小区的传达室里就堆满了邮寄的包裹,因为包裹太多,时常发生快递破损、丢失或者被拿错的事情。“在节假日高峰期间,我们要收到1000多件快递,当时整个警卫室都堆满了,专门安排两个人整理发放快递,但还是出现遗失的情况。”
一位正在取包裹的业主表示,快递员送货时业主不在家,快递员需要重复投递,不仅影响了快递员的工作效率,也影响了快递包裹的时效,快递变成“慢递”。“我也不可能一天都在家等快递,有时候刚好出去办事,快递就来了。”
除此之外,业主还担心安全问题。快递员直接送包裹上门,容易被犯罪分子利用,可能会产生安全问题,而将包裹统一放在自助快递柜里,他们感觉放心多了。
现在,智能快递柜在小区已经试用了两个月,物业、业主、快递公司都很满意。但物业表示,快递柜还有些细节需要改进,首先,很多大件的包裹还放不进去;此外,很多食物如果长时间放在里面,可能会导致变质。

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